
Dienstleistungsmanager:in (AKAD)
Auf dem deutschen Wirtschaftsmarkt findet ein Wandel statt. Gehörte die Industrie in den vergangenen Jahrzehnten zu den am stärksten wachsenden Branchen, triumphiert heutzutage der Dienstleistungssektor. Für Unternehmen aus diesem Bereich sind geschulte Fachkräfte mit fundiertem Know-how Gold wert. Als Dienstleistungsmanager:in tragen Sie dazu bei, Dienstleistungen kundenorientierter zu gestalten. Auf diese Weise stellen Sie eine Balance zwischen den ökonomischen Zielen des Unternehmens und den Ansprüchen der Konsumenten her.
Das Hochschulzertifikat erlangen Sie nach erfolgreichem Absolvieren von vier Assignments.
Die Weiterbildungsinhalte werden an der AKAD University mit den erreichten Credits bewertet und bei möglichen Anrechnungsverfahren in dieser Höhe angerechnet.

Digital Marketing Manager:in (AKAD)
Sprechen Sie Ihre Zielgruppe dort an, wo sie sich vorzugsweise aufhält: im Internet. Mit diesem Kurs erweitern Sie Ihr Wissen in den Bereichen Marketing und Vertrieb um digitale Kompetenzen. Sie lernen neue Kanäle und Tools für die effiziente Kundenansprache kennen. Unternehmen jeder Größe und aller Branchen haben die Relevanz des digitalen Marketings erkannt. Entsprechend gut sind Ihre Karrierechancen nach erfolgreichem Abschluss dieses Lehrgangs. Treiben Sie das Marketing 4.0 voran und entwickeln Sie sich zur interdisziplinären Schlüsselkraft.
Zu Beginn des Kurses machen Sie sich mit den Ansätzen und den Anwendungsmöglichkeiten digitaler Transformationsprozesse vertraut. Nach einer intensiven Auffrischung in Marketingmanagement folgt ein Einblick in moderne Marketingkonzepte mit Schwerpunkt Social Media. Im finalen Modul des Kurses tauchen Sie vollständig in die Welt des digitalen Marketings ein – stets mit Blick auf die Trends und Entwicklungen dieses veränderlichen Fachgebiets.
Das Hochschulzertifikat erlangen Sie nach erfolgreichem Absolvieren von vier Klausuren und einem Assignment.
Die Weiterbildungsinhalte werden an der AKAD University mit den erreichten Credits bewertet und bei möglichen Anrechnungsverfahren in dieser Höhe angerechnet.

Expert:in für Digitalisierung in der Dienstleistungsbranche (AKAD)
Neben der Industrie hat die Digitalisierung nun auch den Dienstleistungssektor fest im Griff. Dieser Wandel bietet Ihnen neue Karriereoptionen, an deren Ende zukunftssichere Positionen als Fach- oder Führungskraft stehen. Im Rahmen dieses Kurses ergänzen Sie Ihr Wissen im Dienstleistungsmanagement durch digitale Kompetenzen. Sie lernen, analoge Prozesse mithilfe computergestützter Systeme effizienter zu gestalten – ohne die Bedürfnisse und Erwartungen der Kundschaft aus den Augen zu verlieren.
Zunächst erhalten Sie Einblick in moderne Konzepte der digitalen Transformation. Im zweiten Modul lernen Sie, welche Tools und Kanäle sich zur Umsetzung eignen. Mit der Lerneinheit Dienstleistungsmanagement frischen Sie Ihr Wissen auf, bevor Sie sich der gestalterischen Komponente der Dienstleistungsproduktion widmen. Gegen Ende des Lehrgangs tauchen Sie in die vielseitigen Bereiche des E-Business ein – von den rechtlichen Grundlagen über die Onlinekommunikation bis hin zu der Entwicklung ausgereifter E-Business-Konzepte.
Das Hochschulzertifikat erlangen Sie nach erfolgreichem Absolvieren von zwei Klausuren und drei Assignments.
Die Weiterbildungsinhalte werden an der AKAD University mit den erreichten Credits bewertet und bei möglichen Anrechnungsverfahren in dieser Höhe angerechnet.

Marketing- und Vertriebsmanager:in (AKAD)
Trotz der Digitalisierung ist die starke Nachfrage nach geschulten Fachkräften mit Führungsambitionen in Marketing und Vertrieb ungebrochen. Dieser Kurs ermöglicht Ihnen, in diesen zukunftsorientierten Bereich einzusteigen. Ob mit oder ohne Vorkenntnisse – Sie erlangen alle Kompetenzen, die für eine anspruchsvolle Tätigkeit in den Marketing- und Vertriebsabteilungen moderner Unternehmen erforderlich sind. Nach Abschluss der Weiterbildung verwirklichen Sie Ihre beruflichen Ziele als Fachkraft, Führungstalent oder in Form einer Selbständigkeit.
In drei abwechslungsreichen Modulen machen Sie sich mit den Grundlagen von Vertrieb und Marketing vertraut. Dies umfasst die Themenschwerpunkte Marketingmanagement, Vertriebsprozesse und Käuferverhalten. Im letzten Modul erhalten Sie Einblick in verwandte Fachgebiete wie Produkt- und Preispolitik, Distributionspolitik und Kommunikationspolitik. Abschließend erlangen Sie Hintergrundwissen zum klassischen Marketingmix und zu den modernen Konzepten des digitalen Marketings.
Das Hochschulzertifikat erlangen Sie nach erfolgreichem Absolvieren von drei Klausuren und zwei Assignments.
Die Weiterbildungsinhalte werden an der AKAD University mit den erreichten Credits bewertet und bei möglichen Anrechnungsverfahren in dieser Höhe angerechnet.

Usability und UX Expert:in (AKAD)
Sie kommen aus der Grafik-, Marketing- oder Design-Branche oder interessieren sich allgemein für gelungenes Webdesign? Sie wollen Ihr vorhandenes programmiertechnisches Know-how in nutzerfreundliche Bahnen lenken? Lernen Sie in diesem Lehrgang, wie technisch raffinierte Web-Anwendungen mit einer angenehmen Benutzbarkeit kombiniert werden können. Ihr Ansporn ist es, für Ihre Zielgruppe durch Kenntnisse in Softwareergonomie, Usability und Interface-Qualität eine unvergleichliche Nutzungserfahrung zu kreieren. Der Abschluss lässt Sie zu einer gefragten Fachkraft werden, die in nahezu allen Branchen arbeiten kann. Ihr erworbenes Wissen zu menschlicher Informationsverarbeitung, Barrierefreiheit, Navigationskonzepten und Interaktionsdesign befähigt Sie zu ihrer Herstellung.
Das Hochschulzertifikat erlangen Sie nach erfolgreichem Absolvieren von vier Assignments.
Die Weiterbildungsinhalte werden an der AKAD University mit den erreichten Credits bewertet und bei möglichen Anrechnungsverfahren in dieser Höhe angerechnet.